1.1 Presentación: una orden de servicio en acción
Mira el flujo completo: crear la orden de servicio, importar la cotización y convertirla en factura.
Una orden de servicio documenta el trabajo técnico que tu empresa realiza sobre un equipo del cliente: quién es el cliente, qué equipo trajo, qué falla reportó, qué se le hizo y cuánto se le cobra. En este video verás el flujo completo en acción: crear la orden, importar la cotización y convertirla en factura de venta.
Lo que muestra el video
- Crear la orden de servicio desde el módulo de Mantenimiento: cliente, equipo, serial y falla reportada.
- Importar la cotización: al seleccionar la cotización del cliente, el sistema propone agregar sus líneas al detalle — un clic y quedan cargadas.
- Guardar la orden: recibe su consecutivo OS-# automáticamente.
- Convertir en factura de venta: un botón crea la factura con el detalle de la orden y la deja enlazada.
El ciclo comercial completo
La orden de servicio es la etapa intermedia de un flujo de tres pasos, y cada paso alimenta al siguiente automáticamente:
Cotización → Orden de servicio → Factura de venta
- Desde el listado de Cotizaciones, la acción «Crear orden de servicio» crea la orden con las líneas cotizadas.
- Dentro de la orden, el botón «Convertir en Factura de Venta» genera la factura como cuenta por cobrar y marca la orden como Facturada.
¿Listo para hacerlo tú? En las siguientes clases aprenderás a crear la orden de servicio, importar la cotización y convertirla en factura.