3.2. Renovación de certificado de firma digital desde TAXXA
Renovación de certificado de firma digital desde TAXXA Guía paso a paso
Paso 1 — Acceso a la configuración de la empresa Qué hay que hacer: Ingresar a la sección donde se gestionan los parámetros legales de la organización en la plataforma. Cómo hacerlo:
- Iniciar sesión en el portal de Taxxa con el perfil de administrador.
- Hacer clic en el icono de engranaje o la opción de Configuración en el menú lateral.
- Seleccionar la opción denominada Mi Empresa o Datos de la Empresa. Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: Una pantalla con los datos generales, fiscales y técnicos de la empresa registrada.
Paso 2 — Localización del apartado de Firma Digital Qué hay que hacer: Ubicar la pestaña o sección específica donde se almacena el certificado digital actual. Cómo hacerlo:
- Buscar dentro del menú de configuración la pestaña técnica titulada Firma Digital o Certificado.
- Observar la fecha de vencimiento del certificado actual para confirmar que requiere renovación.
- Hacer clic en el botón de Editar o el icono de carga de archivos. Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: Un campo habilitado para seleccionar y subir un nuevo archivo de certificado.
Paso 3 — Carga del nuevo archivo de certificado Qué hay que hacer: Subir el nuevo archivo de firma digital obtenido del proveedor de certificación. Cómo hacerlo:
- Hacer clic en el botón Seleccionar archivo o Examinar.
- Buscar en la computadora el archivo con extensión .p12 o .pfx que contiene la nueva firma.
- Seleccionar el archivo y presionar el botón Abrir. Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: El nombre del nuevo archivo cargado aparecerá junto al botón de selección.
Paso 4 — Ingreso de la contraseña del certificado Qué hay que hacer: Validar el archivo cargado ingresando la clave de seguridad correspondiente. Cómo hacerlo:
- Ubicar el campo de texto etiquetado como Contraseña del certificado o Clave de firma.
- Escribir la contraseña exacta que le entregó su proveedor de certificados.
- Asegurarse de no dejar espacios en blanco antes o después de la clave. Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: La contraseña escrita en el campo de texto (usualmente oculta por puntos).
Paso 5 — Aplicación y guardado de cambios Qué hay que hacer: Confirmar la actualización del certificado en el servidor de Taxxa para habilitar la facturación. Cómo hacerlo:
- Hacer clic en el botón Guardar o Actualizar ubicado en la parte inferior de la pantalla.
- Esperar a que el sistema procese la validación del archivo y la clave.
- Verificar que aparezca un mensaje indicando que la operación fue exitosa. Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: La nueva fecha de vencimiento actualizada en el resumen de la firma digital.
Importante: Si la contraseña es incorrecta o el archivo no es válido, el sistema arrojará un error y no permitirá emitir facturas hasta que se corrija.