✅ 6.2. Validar envío de correos electrónicos

Guía paso a paso

📝 Paso 1 — Verificar configuración base

Qué hay que hacer: Asegurarse de que el sistema no tenga configuraciones erróneas que impidan el envío.

Cómo hacerlo:

Ve al módulo general, luego a mis empresas.

Selecciona la opción para editar la empresa.

Revisa la sección de remitente del correo electrónico y asegúrate de que esté totalmente en blanco.

Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: La confirmación de que no hay datos de SMTP configurados incorrectamente.

🧪 Paso 2 — Realizar prueba de envío

Qué hay que hacer: Enviar un documento de prueba a un correo personal al cual tengas acceso.

Cómo hacerlo:

Identifica una factura ya emitida y ve al perfil del cliente asociado.

Guarda el correo real del cliente en observaciones y reemplázalo en el formulario por un correo tuyo personal.

Selecciona la factura y haz clic en enviar correo.

Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: La recepción de la factura en tu bandeja de entrada personal.

🔄 Paso 3 — Restaurar información

Qué hay que hacer: Regresar el correo original al perfil del cliente.

Cómo hacerlo:

Vuelve al perfil del cliente.

Borra tu correo de prueba y copia nuevamente el original que guardaste en observaciones.

Guarda el formulario para finalizar.

Qué deberías ver o sentir al terminar este paso: El perfil del cliente queda con su correo correcto para futuras facturaciones.