¿No te llegó el link de tu demo? Aquí te decimos qué hacer
Revisa spam y la invitación de Google Calendar, verifica tu correo, pide el reenvío por WhatsApp o reagenda tu demo sin perder el cupo.
«Reservé un espacio para las 4 pero no me llegó el link», «¿me compartes el link?» — pasa más de lo que crees, y casi siempre tiene solución en menos de dos minutos. Cuando agendas tu demo en goujana.co/agendar, la reserva se hace en el calendario del asesor y la confirmación con el enlace de la videollamada te llega por correo electrónico. Si no lo ves, sigue estos pasos en orden.
Paso 1 — Revisa la carpeta de spam (y las otras pestañas del correo)
El correo de confirmación lo envía Google Calendar (remitente tipo calendar-notification@google.com) con la invitación a la reunión y el enlace para unirte. Búscalo en Spam/Correo no deseado y también en las pestañas Promociones o Notificaciones si usas Gmail. Un truco rápido: busca en tu correo la palabra «invitación» o «GouJana».
Paso 2 — Confirma que escribiste bien tu correo al reservar
Si el correo no está ni en spam, lo más probable es que el email quedó mal digitado al agendar (una letra cambiada basta). En ese caso la invitación se fue a una dirección que no existe — no va a llegar por más que esperes. Pasa directo al paso 3.
Paso 3 — Escríbenos por WhatsApp y te reenviamos el link
No tienes que agendar de nuevo: escríbenos por WhatsApp +57 310 621 8801 con tu nombre y la hora que reservaste, y te reconfirmamos la cita y te reenviamos el enlace de la videollamada por ahí mismo. Es la vía más rápida, sobre todo si tu demo es en pocos minutos.
Paso 4 — ¿Se te pasó la hora o ya no puedes? Reagenda
Si la reunión ya pasó o te surgió un compromiso, vuelve a goujana.co/agendar, elige la temática y toma un nuevo horario en el calendario del asesor — o pídenos el cambio por el mismo WhatsApp y lo movemos sin que pierdas el cupo. Si en el correo de invitación tienes la opción de reprogramar, también puedes usarla directamente.
¿Ya tienes tu demo confirmada? Llega preparado con la guía de tu primera sesión: agenda, duración y qué traer.