Checklist 2026: ¿tu software de salud cumple la norma colombiana (y cuánto te cuesta de verdad)?

El 2026 cambió las reglas: la Resolución 948 de 2026 consolidó los RIPS y endureció las validaciones, y la Resolución 1888 de 2025 hizo exigible la interoperabilidad de la historia clínica. Muchos prestadores descubren tarde que su software no cumple — o que cumplir "cuesta extra". Usa estas 10 preguntas antes de contratar o renovar.

Cumplimiento normativo

1. ¿Genera RIPS en formato JSON según la Resolución 948 de 2026?
   Cuidado con software internacional sin adaptación a Colombia: si no genera RIPS, no puedes radicar facturas de salud. Y verifica que esté actualizado a la 948 — hay sistemas que siguen citando la Resolución 2275 de 2023, que fue derogada.
2. ¿Los RIPS automáticos vienen en TODOS los planes, o solo en el plan caro?
   Hay proveedores que dejan la generación automática de RIPS como función "premium". Los RIPS son una obligación legal de todo prestador: pagarlos como extra es pagar dos veces por cumplir la ley.
3. ¿Incluye factura electrónica DIAN con los campos del sector salud?
   Algunos planes básicos del mercado excluyen la facturación electrónica o la limitan a muy pocos documentos. Sin FEV con CUV radicado en 22 días hábiles, la factura se anula.
4. ¿Está preparado para el RDA (Resolución 1888 de 2025)?
   Desde abril de 2026 cada atención debe generar el Resumen Digital de Atención hacia la historia clínica interoperable. La gran mayoría de prestadores del país aún no interopera: pregunta fechas y estado real, no promesas.
5. ¿Usa el catálogo CUPS vigente (Resolución 2706 de 2025)?
   Códigos CUPS desactualizados son causal de rechazo del RIPS desde junio-julio de 2026.
6. ¿Cumple los requisitos de custodia de la historia clínica (Res. 1995 de 1999) y soporta tu habilitación REPS (Res. 3100 de 2019)?
   Retención de mínimo 15 años, integridad, confidencialidad y respaldo verificable.

Costo real

7. ¿Cobra licencia por tu recepcionista y auxiliares?
   El estándar internacional es que el personal administrativo no pague licencia. Hay proveedores locales que solo incluyen una secretaria y cobran mensualidad por cada administrativo adicional.
8. ¿Necesitas contratar un segundo software para contabilidad y nómina?
   Haz la cuenta completa: software de historia clínica + software contable + tiempo de tu contador sincronizando los dos. Un software de HC de $147.000/mes más un contable de $80.000–$150.000/mes son $230.000–$300.000 mensuales en dos sistemas que no se hablan. GouJana incluye contabilidad NIIF y nómina electrónica en el mismo sistema.
9. ¿El precio está publicado o toca "hablar con un asesor"?
   Quien oculta el precio controla la negociación. Exige precio de lista y condiciones de renovación por escrito (¿sube con IPC? ¿hay permanencia?).
10. ¿Puedes probarlo tú mismo antes de pagar?
    El estándar del mercado local es "demo con asesor". Prefiere proveedores que te dejen crear la cuenta y probar el flujo completo (agenda → historia → factura → RIPS) sin compromiso.