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Dejame te cuento: Llegar a un spa que da un aspecto de tranquilidad, confianza, a parte es muy bello y agradable, te llena de satisfacción y da la certeza de que estás en el lugar correcto. Te acercas a la recepción preguntas por una micropigmentación para las cejas, la chica no muy amable indica el costo y yo acepto. La niña de la recepción, muy desatenta además, me indica que debo acercarme después porque en el momento no tienen como agendarme ya que el sistema está caído, que le escriba al Whatsapp más tarde, da la vuelta y sigue mirando su celular. A pesar de todo este panorama, procedo a escribir al Whatsapp en las horas de la tarde, la chica contesta e indica que la cita quedó programada para el día siguiente a las 2:00 p.m. Le indico además, que soy alérgica a algunos medicamentos ya que es importante tenerlo presente, ella dice que lo tendrán en cuenta. Regreso nuevamente a la hora estipulada el día siguiente, sin embargo la niña de la recepción indica que no tengo ninguna cita programada, que al parecer el sistema falló y por lo tanto no podrán atenderme. Yo muy molesta le indico que ya me había programado y que necesito que me atiendan, pues otro día me queda imposible, ella indica que a las 3:00 p.m. me podrían atender. Procedo a esperar. Me hacen pasar a la camilla e inician limpiando mis cejas. La cosmetóloga procede a inyectar un líquido el cual dice que es anestesia local para evitar el dolor. Después de esto empiezo a sentir un ardor en mi rostro, me miro al espejo y efectivamente lo tenía inflamado, le pregunto que me había aplicado, que cuales eran los compuestos químicos que poseía el producto y efectivamente, contenía uno de los que le había mencionado que me producen alergia. Salí del lugar para urgencias y tuve una incapacidad de diez días. Esto es una gran muestra de lo importante que es un excelente servicio dentro de cualquier establecimiento, en este caso, al tener el Software GouJana contigo vas a evitar que tu sistema de agendas se caiga, pues te garantizamos que nuestra plataforma no va tener esas fallas, las historias clínicas al día, así la cosmetóloga encargada tendrá todas las precauciones correspondientes con cada paciente para llevar a cabo sus procedimientos, esto te permitirá brindar un servicio de muy buena calidad.
Clientes
2.665
Valor tiket promedio
$120.000
Citas agendadas
1.950
Citas asistidas
1606
Ventas
$2.517.500
Gastos y compras
$1.310.000
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