Acompañamiento con contador para tu Documento Soporte y contabilidad

Si compras a proveedores que no facturan electrónicamente, la DIAN te exige emitir documento soporte — y montarlo bien la primera vez evita rechazos y sanciones. En GouJana un contador del equipo te acompaña por videollamada: configura contigo el documento soporte, resuelve tus dudas tributarias y deja tu contabilidad operando. La sesión se agenda en goujana.co/agendar eligiendo la temática contable, y el acompañamiento continuado se cotiza según tu caso.

Qué incluye el acompañamiento

• Sesión por videollamada con un contador del equipo GouJana: revisan juntos tu caso real, en tu propia cuenta, viendo tu pantalla.
• Configuración del documento soporte: resolución ante la DIAN, numeración, datos de tus proveedores no obligados a facturar y emisión del primer documento contigo. La parte técnica está documentada en la guía de emisión de documento soporte.
• Dudas tributarias del día a día: cuándo aplica documento soporte y cuándo no, retenciones, IVA y cómo queda cada operación en tu contabilidad.
• Puesta a punto contable: plan de cuentas, terceros y lo mínimo para que tus documentos alimenten informes confiables, apoyado en los cursos de la academia.

Cómo agendar tu sesión

• 1. Entra a goujana.co/agendar.
• 2. Elige "Soporte Técnico" y luego "Contabilidad - Gastos - Facturación y Temas Generales". Ahí atienden los auxiliares contables del equipo, que también manejan los servicios de outsourcing.
• 3. Escoge horario y recibe el enlace de la videollamada. Ten a la mano el acceso a tu cuenta y un ejemplo real (un proveedor al que le pagas sin factura) para aprovechar la sesión.

Si tu duda es rápida, también puedes empezar por WhatsApp (310 621 8801) y el equipo te dirá si conviene pasar a videollamada.

¿Cuánto cuesta?

La primera asesoría se agenda gratis en /agendar; además, los planes Emprendimiento y Crecimiento incluyen 1 y 3 horas de asesoría gratuita para la puesta en marcha (ver comparador de planes). El acompañamiento continuado con contador no tiene una tarifa publicada: se cotiza según el volumen y la complejidad de tu empresa — cuéntanos tu caso y te pasamos la propuesta.

¿Acompañamiento u outsourcing?

Son dos niveles del mismo servicio contable de GouJana:

• Acompañamiento: tú (o tu equipo) operas el sistema y el contador te guía, configura contigo y resuelve dudas puntuales. Ideal si quieres mantener el control y aprender.
• Outsourcing: el equipo de GouJana opera la parte administrativa y contable por ti, sobre tu propia cuenta. Ideal si prefieres delegar la operación completa. Conócelo en goujana.co/outsourcing.

Puedes empezar con acompañamiento y pasar a outsourcing (o al revés) sin cambiar de sistema: tu información vive siempre en tu cuenta de GouJana.

Aprende mientras tanto

Si quieres llegar a la sesión con contexto, empieza por qué es el documento soporte, la guía de documento soporte para no obligados a facturar y los datos fiscales en RUT y datos de GouJana por si tu contador necesita registrarnos como proveedor.